Hỏi và Đáp, Giải Đáp Những Thắc Mắc
Do thời gian qua nhiều thành viên mới tham gia Cộng Đồng Kênh Truyện nên có khá nhiều thắc mắc không biết hỏi ai, Nhắn tin admin thì ad trả lời không kịp nên hôm nay admin viết những câu giải đáp này để trả lời chung cho mọi người nhé
Trước khi giải đáp, ad cho thông tin của người hỗ trợ để mọi người tiện liên lạc nhờ trợ giúp
Yahoo : kenhtruyen@yahoo.com
1. Làm sao để đọc được truyện trên điện thoại.
TRẢ LỜI: Các bạn chỉ cần dùng trình duyệt web trên điện thoại và gõ vào địa chỉ kenhtruyen.com , sau đó đọc thoải mái, không cần tài khoản vẫn đọc được. Đọc trên trình duyệt nào là tốt nhất
+ Điện thoại Iphone thì sử dụng Safari
+ Điện thoại Android thì sử dụng Chrome hoặc trình duyệt mặc định
+ Các điện thoại không hệ điều hành thì nên sử dụng Operamini
2. Làm sao để có thể bình luận được truyện
TRẢ LỜI: Có nhiều cách để bình luận truyện nhưng admin khuyến khích các bạn sử dụng Cách 1 đế tránh tình trạng loãng topic truyện (topic truyện toàn bình luận mà không thấy truyện)
+ Cách 1 : Bình luận bằng tài khoản Facebook, yahoo, Email ở cuối trang truyện
+ Cách 2 : Đăng Ký 1 Tài khoản trên kenhtruyen.com và bình luận vào khung soạn thảo của website
3. Tại sao tôi không đăng ký được tài khoản trên kenhtruyen.com
Điền đầy đủ thông tin yêu cầu rồi bấm nút Đăng Ký là hoàn thành.
Chú Ý: khi đăng ký tài khoản
+ Những mục có dấu * là bắt buộc phải điền
+ Tên Tài khoản không được chứa các ký tự đặc biệt, chỉ có thể chứa chữ cái và số, không được quá dài (Khuyến khích dùng số điện thoại của mình để đăng ký)
+ Mã bảo Mật gồm 5 chữ số, phải điền cho chính xác 5 số đó mới hoàn tất đăng ký
+ Sau khi đăng ký xong bạn cần vào email của bạn đã đăng ký, kiếm email xác nhận từ kenhtruyen.com , bấm vào link xác nhận trong nội dung email để xác nhận tài khoản ( bước xác nhận này nhằm mục đích bảo vệ tài khoản và khôi phục lại mật khẩu khi quên ) . Không xác nhận email vẫn có thể sử dụng được tài khoản
Sau khi đăng ký xong bạn ghi nhớ Tên Tài Khoản ( chính là nick đăng nhập của bạn) và mật khẩu để lần sau có thể sử dụng đăng nhập lại
4. Tôi quên mất tên đăng nhập và mật khẩu đăng nhập thì phải làm sao ?
TRẢ LỜI: Nếu tài khoản bạn đã xác nhận Email rồi thì bấm vào chữ Quên Mật Khẩu bên dưới khung đăng nhập , sau đó nhập vào tên nick đăng nhập, và kiểm tra trong email của bạn để lấy lậy lại mật khẩu theo hướng dẫn
hoặc
Gửi tin nhắn facebook, yahoo cho admin :
+ Tên tài khoản muốn lấy lại mật khẩu
+ Mật khẩu mới muốn tạo lại :
+ Email đã đăng ký cho nick :
hoặc
Đăng ký lại tài khoản mới để sử dụng :)) khỏi phải mất công chờ :P
5. Tôi có thể theo dõi danh sách truyện mới đăng tại đâu ?
6. Tôi có thể theo dõi danh sách truyện FULL - hoàn thành tại đâu ?
7. Làm sao để có thể đăng truyện lên web kenhtruyen.com ?
Bạn cần đăng nhập tài khoản vào kenhtruyen.com
Chú Ý :
+ Truyện Ngắn ( Oneshot) sau khi bấm Add phải chờ Ban Quản Trị xét duyệt thì mới hiển thị lên Trang Chủ. Vì vậy, Mỗi Truyện chỉ bấm Add 1 lần duy nhất, rồi chờ thời gian để admin duyệt. Đừng Bấm Add nhiều lần cho cùng 1 truyện.
+ Truyện dài nhiều chap bắt buộc phải đăng trong diễn đàn nhé, không đăng vào truyện ngắn, truyện oneshot
8. Làm sao để đăng hình ảnh vào diễn đàn :
hoặc có thể nhắn tin facebook cho admin để admin chèn ảnh bìa giúp
9. Làm sao để cập nhật ảnh đại diện (avatar) cho tài khoản
hoặc có thể nhắn tin facebook cho admin để admin sửa ảnh đại diện giúp
10. Làm sao để xóa một topic truyện đã đăng ?
Truyện đã đăng không thể xóa được, chỉ có thể close topic để đó thui các bạn nhé
Để close topic truyện bạn viết thông báo đóng topic trong truyện, sau đó nhắn tin facebook cho admin Tên Truyện cần close nhé
11. Làm sao để xóa một comment hay một bài đăng sai trong truyện ?
Bạn gửi link truyện chứa comment (bài đăng sai) muốn xóa qua tin nhắn facebook cho admin nhé
12. Làm sao để được thiết kế bìa cho truyện miễn phí ??
13. Xu trong Kênh Truyện là gì ? Làm sao để có Xu ?
Xu là giá trị tài khoản của bạn, đơn vị tiền tệ ảo được sử dụng trong kenhtruyen.com , với mỗi bài đăng truyện hoặc một lần comment thì các bạn sẽ có 1 xu. Xu dùng để xét duyệt thành viên VIP, phân chia cấp độ thành viên, hoặc dùng để sử dụng một số tính năng VIP, Mua đọc truyện VIP trong website,...
14. Nếu trong quá trình đọc truyện bạn bắt gặp 1 truyện đã Full nhưng còn nằm trong khu vực đang sáng tác, Các bạn vui lòng gửi tin nhắn cho admin tên truyện đó để admin duyệt FULL nhé
15. Làm sao có thể tìm kiếm một truyện ?
Các bạn có thể tìm kiếm 1 truyện dễ đàng bằng thanh tìm kiếm Google đầu website kenhtruyen.com
Có thể gõ vào thanh tìm kiếm tên truyện có dấu, không dấu, gõ vào họ và tên nhân vật có trong truyện
TẠM THỜI Ad giải đáp bao nhiêu đây nhé
Ai còn thắc mắc gì thí nhắn tin facebook cho admin
Yahoo : kenhtruyen@yahoo.com
